1. 個人情報の収集範囲
「メイフィールド」は適法で公正な手段でお客様の個人情報を収集しています。
収集する個人情報はサービスの提供に必要な最小限の情報に限定し、お客様の基本的な人権を侵害するおそれがある敏感な個人情報(人種、宗教、思想、出身地、本籍地、政治的性向や犯罪記録、健康状態や性生活など)は基本的に収集いたしません。ただし、特定のプログラムを利用時、敏感な情報の一部を収集することがあり、その場合は別途ご案内して同意をいただくこととします。
2. 個人情報の処理目的
「メイフィールド」は以下の目的のため個人情報を処理します。処理している個人情報は以下の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合は個人情報保護法第18条により別途の同意を得た後で必要な措置を講じます。
「ホームページ」、メンバーシップ会員登録および管理会員登録意思の確認、会員制サービスの提供による本人識別・人種、会員資格維持・管理、制限的な本人確認制施行による本人確認、サービスの不正利用防止、各種告示・通知、処理結果の通知などの目的で個人情報を処理します。
財貨またはサービス提供物品の配送、予約およびサービスの提供、契約書・請求書の発送、コンテンツの提供、カスタマイズサービスの提供、本人認証、年齢認証、料金決済・精算、債券回収などを目的に個人情報を処理します。
苦情処理申請人の身元確認、苦情内容の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果通知などの目的で個人情報を処理します。
3. 個人情報の収集・利用目的
「メイフィールド」は以下の目的のために個人情報を収集しています。
区分 |
収集項目 |
利用目的 |
収集方法 |
保有期間 |
必須 |
氏名、メールアドレス |
本人確認手続きに活用 |
ホームページ |
3か月 |
問い合わせ/相談・不満など問い合わせ全般に対する処理 |
任意 |
メールアドレス |
問い合わせ/相談・不満など問い合わせ全般に対する処理 |
サービス利用過程で以下の個人情報項目が自動的に作成され、収集される場合があります。
- IPアドレス、クッキー、MACアドレス、サービス利用履歴、訪問履歴、相談時の通話内容など
4. 個人情報の取り扱い委託
メイフィールドは収集した個人情報の取り扱いや管理などの業務を自ら遂行することを原則としますが、円滑な業務処理のため必要に応じて業務の一部または全部を選定した以下の委託業者に委託する場合があります。
受託者 |
業務内容 |
(株)sanha情報技術
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ホームページ・顧客情報の電算処理、メンテナス
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(株)DAOU技術
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SMS送信業務
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江西麻谷代理店(CJ宅配)
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商品配送業務
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(株)NETPATHY Maillink
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eDM送信業務
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NAVER(株)、(株)WAD
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レストラン予約管理
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(株)BIZiSolution
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CSI(顧客満足度)オンラインアンケート管理
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※※ 取り扱いの委託に同意しない権利はありますが、未同意の場合、メンバーシップへの登録が制限されます。